18일 재계와 공정위에 따르면 공정위는 최근 삼성서울병원 등을 시작으로 서울 지역 30여개의 대형병원과 전문 장례식장의 약관에 대한 조사에 착수했다.
장례식장의 경우 표준약관이 있지만 대다수 업체가 자사의 편의에 맞춘 약관을 쓰고 있다. 삼성서울병원을 비롯한 대부분의 종합병원도 상황은 비슷하다.
공정위는 사업자 면책조항 등을 집중적으로 살펴볼 예정이다. 상당수 업체는 장례식장에서 제공하는 서비스에 문제가 생겨도 장례식장이 책임지지 않는다는 면책조항을 갖고 있다.
추가로 수의나 유골함 같은 끼워팔기, 음식물 반입금지 약관 등도 들여다볼 것으로 보인다.
재계의 관심은 삼성서울병원에 쏠려 있다.
중동호흡기증후군(MERS·메르스) 사태의 진원지인데다 이재용 부회장이 대국민사과를 하면서 직접 "병원을 개혁하겠다"고 밝혔다. 장례식장은 일반 국민과의 접점이 커 공정위 조사 결과에 따라 다시 한번 삼성서울병원이 주목을 받을 수 있다.
앞서 삼성은 이달 초 메르스 백신 개발과 응급실 확충 등 이 부회장이 약속한 후속조치를 내놓았지만 인프라 개선에 중점을 둔 개혁방안이라는 얘기가 나왔다.
삼성 관계자는 "공정위가 조사에 착수한 것으로 안다"며 "관심을 갖고 지켜보고 있다"고 말했다.
