금융감독원이 8일 내놓은 신용정보회사 영업실적을 보면 지난해 채권추심업의 수익은 6,892억원으로 3년째 6,800억원대에서 제자리 걸음이다. 이는 수임채권 규모 자체가 20조1,000억원으로 전년 대비 1조8,000억원 줄어든데다 추심수수료도 평균 6.0%로 전년 대비 0.3%포인트 떨어졌기 때문이다. 이렇다 보니 신용정보사의 영업수익에서 채권추심의 비중은 지난 2008년 68.2%에서 지난해 61.6%로 감소했다.
금감원의 한 관계자는 "채권추심업의 수익 정체와 추심환경 악화로 추심질서 교란이 우려된다"며 "불법행위에 대해 현장검사를 실시하는 한편 신용정보협회가 제정한 자율협약 운영 여부를 철저히 모니터링할 것"이라고 말했다.
금감원은 올 결산부터 15억원에서 30억원으로 강화된 채권추심ㆍ신용조사회사의 최소자기자본요건을 맞출 수 있는지를 분기별 점검하는 한편 필요시 자구책을 마련하도록 지도하기로 했다.
한편 신용정보사의 신용조회업 영업수익은 전년 대비 26.2% 증가한 1,999억원으로 집계됐고 신용평가업과 신용조사업의 영업수익은 각각 5.7%, 15.0% 증가한 834억원, 599억원을 기록했다. 신용정보회사의 2011년 총 영업수익은 전년 대비 5.0% 증가한 1조1,187억원이었다.