병합승차권은 먼 거리 여행구간(운행거리 250㎞ 이상)의 좌석이 매진되더라도 구간별 좌석이 남아있으면 좌석 플러스 입석, 좌석 플러스 좌석을 한 장의 승차권으로 예매할 수 있는 서비스다.
병합승차권은 열차 출발 하루 전 오전 7시부터 SR 홈페이지에서 열차 출발 45분 전부터는 역 창구에서 구매할 수 있으며 연내 SRT 앱에서도 서비스를 이용 할 수 있다.
또한 SR은 내년 설 명절 승차권 예매부터는 매진열차에 대한 ‘예약대기 서비스’를 도입하고 명절승차권 구매시 구매이용실적에도 반영할 예정이다.
권태명 SR 대표이사는 “좌석 부족에 따른 고객 불편을 해소하고자 병합승차권을 도입하기로 했다”며 “앞으로도 국민의 시각에서 서비스 개선을 지속 추진해 나가겠다”고 말했다.
