경기도가 1인 가구를 위한 인공지능(AI) 노인말벗서비스, 주거안전 체크리스트 개발·보급 등을 위해 올해 사업비 8807억 원을 투입한다.
경기도는 이 같은 내용을 뼈대로 한 ‘2024년 경기도 1인 가구 지원 시행계획’을 수립해 시행한다고 14일 밝혔다.
현재 도내 1인 가구는 163만 가구로 추산되고 있다.
도는 4개 분야에 걸쳐 39개 과제를 선정하고 효과적인 정책을 추진한다. 1인 가구 총괄 부서인 가족다문화과와 주택, 청년, 노인 등 도내 7개 실국, 15개 부서가 협업해 꼼꼼한 정책 지원이 가능토록 했다.
우선 지난해 신설한 ‘1인가구 병원 안심동행 사업’은 안산, 광명, 군포, 성남, 과천 등 5개 시·군에 이어 평택, 시흥, 광주, 구리, 양평 등 5개 지자체가 신규로 참여해 10개 시·군으로 확대 추진한다.
이용 요금도 관내 거주자의 경우 3시간에 5000 원으로 낮췄다. 해당 시군이 아닌 인근 시군 거주자도 시간당 5000 원의 이용 요금을 내면 서비스를 이용할 수 있도록 이용 대상을 확대했다. 해당 사업을 통해 지난해 총 1184명에게 병원동행을 지원하고 유사서비스 연계 137건, 상담 2916건 등을 추진했다. 서비스 이용자 만족도(4.99점/5점)는 매우 높게 나타났다.
지역별․생애주기별 특성을 반영해 시군이 제안하면 도가 지원하는 ‘1인가구 자유주제 제안사업’도 지난해 8개 시군에서 올해 12개 시·군으로 확대 운영한다. 지난해에는 군인 마음클리닉(파주), 중증질환자 1인가구 식사지원(성남) 등을 발굴해 총 1620명이 참여하고 높은 만족도(4.66점/5.0점)를 보였다.
올해부터는 상반기 중 1인가구 정책에 관심이 있는 경기도민 50명으로 ‘1인가구 정책참여단’을 모집해 1인가구 정책 아이디어 제안, 사업 홍보 영상 공모전 참여 등 다양한 활동을 진행한다. 이를 바탕으로 2025년 정책에도 반영할 예정이다.
1인가구의 안전한 집 선택을 돕기 위한 ‘주거안전 체크리스트’도 개발·보급한다. 주거·안전 전문가, 경기도 여성가족재단과 협업해 경기도 특성과 주택유형 등을 반영한 경기도형 ‘안전한 집 선택 사전체크리스트’를 개발하고 상반기 중에 보급할 예정이다.
안부 확인이 필요한 65세 이상 노인을 대상으로 ‘인공지능(AI) 노인말벗서비스’도 추진한다. 안부확인이 필요한 대상자에게 주 1회 인공지능 상담원이 안부전화 서비스를 제공하며, 미수신 및 위기 징후 감지 시에는 직접 전화상담을 진행하고 필요시에는 복지서비스와 연계까지 실시한다.
이밖에 1인가구 밀집지역 등 우범지역에 방범시설물 설치하는 환경개선 사업, 고립은둔청년 실태파악, 발굴, 맞춤형 프로그램 지원, 안전취약계층인 청년들에게 호신용품 보급 등 범죄예방 정책이 포함됐다.
안승만 경기도 가족다문화과장은 “경기도 1인가구는 지역별·생애주기별로 다양한 특성을 가지고 있으며 주택문제나 건강, 소외 등 여러 어려움을 안고 있다”며 “이번에 마련한 시행계획을 통해 1인가구에게 필요한 영역별 수요 맞춤 정책을 추진해 1인가구 삶의 질 개선에 기여하도록 하겠다”고 말했다.
