아파트 경비원 10명 가운데 4명이 주민들로부터 언어폭력을 당한 경험이 있다는 조사 결과가 나왔다.

31일 노동환경건강연구소가 지난 8∼9월 서울 노원구 아파트 단지에 근무하는 경비원 152명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 응답자의 39.6%가 지난 1년간 언어폭력을 겪은 적이 있다고 답했다. 노동환경건강연구소의 '경비업무 종사자 안전보건 실태조사 보고서'에 따르면 언어폭력을 겪은 경비원의 46%는 1개월에 1번 이하, 36%는 1개월에 2∼3회 겪었다고 답했다. '거의 매일'이라고 답한 경비원도 6%나 됐다.

지난 1년간 신체적 폭력이나 위협을 당한 적이 있다고 응답한 사람도 8.9%나 됐다. 또 응답자의 15.8%가 지난해 한 해 업무 중 사고로 병원이나 약국을 찾은 경험이 있다고 답했으며 이 가운데 66.7%는 치료 비용을 직접 냈다고 밝혔다.

'가장 힘든 직무 스트레스'를 묻는 질문에 응답자의 33.8%가 임금을 꼽았다. 입주민 응대(14.6%), 고용불안(13.8%), 장시간 근무(13.1%) 등이 그 뒤를 이었다.

노동환경건강연구소는 "경비원 근무자들에게 휴식을 보장하고 산업안전보건 교육을 실시하는 등 근로 환경을 개선해야 한다"고 지적했다.