옥션(www.auction.co.kr)이 전 회원을 대상으로 ‘무료반품 서비스’를 상설 실시한다고 16일 밝혔다.
무료반품 서비스는 구매자가 상품 반품이나 교환을 원할 경우 부담해야 했던 택배 비용을 옥션이 지원해주는 방식이다.
옥션은 구매등급이 VIP인 경우 매월 3회의 무료 반품 혜택을, 다이아몬드 회원에게는 매월 2회, 그 이외의 모든 회원에게는 매월 1회씩의 무료반품 혜택을 제공키로 했다.
단, 무료 반품서비스 혜택은 1만원 이상의 제품 반품 시 이용이 가능하다.