한국관광공사가 ㈜잡코리아와 함께 17일 공사 서울센터에서 관광산업의 심각한 인력난 해소를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 코로나19가 종식되면서 보복여행이라고 표현될 정도로 여행을 떠나는 사람들이 급속히 증가하고 있다. 외국인 관광객이 올해 상반기에 약 443만 명이 입국하면서 전년 동기간 대비 447%로 증가했다. 국제항공운송협회(IATA)는 2024년 전 세계 항공기 탑승객이 2019년 대비 3% 증가한 약 40억 명으로 예상했다.

그러나 코로나 19로 인한 장기간 불황으로 인해 기존 종사자들은 유출되는 반면 신규 유입자는 감소하고 있다. 이에 공사는 잡코리아 채용포털 내 ‘관광산업 전문 채용관’을 개설해 공사 채용포털 관광인에 등록된 공고와 잡코리아 관광분야 채용공고를 합쳐 한 곳에서 볼 수 있도록 서비스할 예정이다. 또한, 관광 일자리 컨설팅, 맞춤형 매칭정보 제공 등 다양한 서비스도 연계한다. 올해 9월 개최 예정인 ‘2023 관광산업 일자리박람회’를 잡코리아가 보유한 다양한 채널을 통해 홍보하는 등 다양한 협업 사업을 전개할 계획이다.

이재환 공사 부사장은 “2027년 외래관광객 3,000만 명을 유치하겠다는 목표를 위해 다양한 마케팅 활동이 전개되고 있지만 관광객들이 만족할 수 있는 인프라 구축도 역시 중요하다”며 “따라서 공사에서는 관광산업 인력양성 및 일자리 매칭을 통해 관광 인력 인프라를 확충해 나갈 예정”이라고 말했다.