'고객의 소리' 실시간으로 응대·처리…보험금 신속 지급 '평생든든 서비스'도

민원 실시간 응대 시스템을 구축해 '2024 서경 참보험인 대상’ 소비자보호 부문 최우수상을 받은 교보생명 소비자보호실이 기념촬영을 하고 있다. 사진제공=교보생명

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