“AI가 하는 은행 상담, 말 대신 글·이미지로'

서울 성동구 신한은행 한양대 지점에서 한 고객이 인공지능(AI) 기술을 활용한 ‘뱅킹 포 에프리원’ 서비스를 통해 직원과 상담하고 있다. 사진제공=신한은행

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