주문 변경·반품…까다로운 업무도 'AI 상담봇'이 해결
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최시원 채널코퍼레이션 대표가 6일 서울 강남구 아모리스 역삼에서 열린 ‘채널콘 2025’에서 발표하고 있다. 사진 제공=채널코퍼레이션
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