볼보트럭코리아, 대형트럭 대상 유지관리 서비스 프로그램 출시

볼보의 대형 트럭. 사진 제공=볼보트럭코리아 볼보트럭코리아가 볼보 대형트럭 고객들의 차량 가동률 향상 및 효율적인 유지관리를 위한 ‘블루 라이트 서비스 계약’을 출시했다고 5일 밝혔다. 대형트럭 블루 라이트 서비스 계약은 기존의 중형트럭을 대상으로 한 ‘블루 라이트’ 서비스가 고객들로부터 높은 만족도를 거두면서 해당 서비스 제공 범위를 대형트럭 라인업까지 확대해 더 많은 고객들이 체계적인 볼보트럭 서비스 지원을 누릴 수 있도록 마련됐다. 2년 서비스 계약 가격으로 총 3년간 서비스를 보장한다. 이를 통해 고객은 장기간의 차량 유지보수 비용을 보다 예측 가능한 범위 내에서 관리할 수 있으며 서비스 기간 동안 높은 정비 품질을 기반으로 차량 운영 부담을 줄일 수 있다. 서비스 구성 역시 대형트럭 운행 패턴을 고려해 실효성을 더욱 강화했다. 계약 고객에게는 기본 점검 서비스 1회를 비롯해 3년간 유지보수 서비스 총 6회가 제공된다. 디지털 기반의 커넥티드 서비스도 포함된다. 해당 계약 이용 시 디지털 서비스 인터페이스인 ‘볼보 커넥트(Volvo Connect)’를 1년간 무상 제공한다. 박강석 볼보트럭코리아 대표이사는 “중형트럭에서 검증된 ‘블루 라이트’ 서비스에 대한 높은 고객 만족도를 기반으로 대형트럭 고객에게까지 확대 제공하게 됐다”며 “앞으로도 볼보트럭은 고객의 실제 운행 환경과 니즈를 반영한 다양한 서비스 프로그램을 지속적으로 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.