신고 한번에 법률 조력까지…불법사채 원스톱 지원
서민금융센터에 전담 대응인력 배치
입력 2026-03-09 18:35
불법 사금융 피해자가 신고 한 번으로 추심 중단과 법률 조력까지 받을 수 있는 원스톱 종합·전담 지원 체계가 9일 시행됐다.
이억원 금융위원장은 이날 서울 중구 서민금융통합지원센터에서 간담회를 열고 “불법 사금융 피해 구제에서 가장 중요한 것은 신속한 대응”이라고 강조하며 이같이 밝혔다.
그동안 피해자는 금융감독원·경찰·신용회복위원회 등 여러 기관을 다니며 피해 구제를 요청해야 했다. 하지만 이제 서민금융통합지원센터의 원스톱 지원 체계를 통해 추심 중단, 법률 지원, 채무 조정, 복지 연계까지 한 번에 받을 수 있다.
신복위는 전국 서민금융통합지원센터에 불법 사금융 전담 인력 17명을 배치해 종합적인 지원을 제공할 예정이다. 처리 속도를 높이기 위해 금감원·신복위·대한법률구조공단 전산 시스템을 연계하고 올 하반기부터 온라인 통합 신고 플랫폼도 운영할 예정이다.
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