세진은 A/S를 위해 전담처리반(헬프데스크을 운영하고 있으며, 서비스뱅크와 제휴해 전국적인 A/S를 실시한다. 서비스뱅크는 전국에 70여개 A/S센터와 750여명의 전문기술인력을 보유한 A/S 전문 업체.세진컴퓨터랜드에서 인터넷PC를 구입하면 PC 무료교육을 받을 수 있는게 특징. 세진은 인터넷 PC구입자에게는 무료 교육을 위한 ID를 제공한다. 그동안 200여만명이 이 교육을 받았다. 세진의 인터넷PC「팔콤」은 CPU로 인텔 셀러론 433㎒를, 메인보드로는 LX칩셋을 사용한다. 6.4GB의 하드디스크드라이브와 40배속 프로피디스크드라이브를 내장하고 있으며, 모뎀은 56KBPS를 장착했다. 특히 8MB 그래픽가속메모리를 갖춰 3차원 동영상을 구현한다. 세진은 선택 OS로 리눅스를 공급한다. 물론 기본 운영체계는 윈도 98이며 마이크로소프트 워드 2000과 백신 프로그램, 통신프로그램 등을 제공한다. 가격은 본체 가격만 85만원, 15인치 모니터를 포함하면 99만원이다. 17인치 모니터를 포함하면 109만원이다. 전국의 세진 매장과 인터넷 쇼핑몰(WWW.SEJIN.CO.KR)에서 구입할 수 있다.