한국의 경영대상은 한국능률협회컨설팅에서 총체적 경영혁신 활동을 통해 탁월한 성과와 고객 가치를 창출, 산업 발전에 기여 한 기업에게 주는 상이다. 그 중 명예의 전당은 5년 연속 종합대상을 수상한 기업에게만 자격이 주어지며, 전문가 그룹의 객관적인 심사를 통해 최종 헌액이 결정된다.
롯데홈쇼핑은 5년 연속 고객만족경영부문 종합대상을 수상, 업계 최초로 명예의 전당에 헌액됐다. TV전용앱 ‘바로TV’, 데이터홈쇼핑 서비스 ‘롯데OneTV’, 부산 창조경제혁신센터에 업계 최초로 오픈한 ‘스마트 스튜디오’, 홈쇼핑 방송 및 서비스 체험공간 ‘스튜디오샵’ 등 온·오프라인 경계를 넘어 고객과 적극 소통한 점을 높이 평가 받았다. /김민정기자 jeong@sed.co.kr