용산조합은 판매한 제품에 대해서는 설치일 기준으로 30일 동안을 시스템 안정화 기간으로 책정해, 문제가 발생할 경우 재설치 및 해당 A/S를 해준다.A/S는 조합이 제휴한 서비스 업체인 서비스 뱅크가 담당한다. 우체국에서 주문을 할 경우 고객이 원하는 지역의 조합 및 대리점과 연결해 설치해 준다. 또한, 용산조합은 대리점 수익을 최대화하는 정책으로 열두개 업체중 최대 대리점 마진을 내세운다. 버드2000의 사양은 인텔 셀러론 433㎒를 CPU로 사용하고, 마더모드는 BX 칩셋을 쓴다. 64MB의 램, 6.5GB의 하드디스크드라이브, 1.44MB 플로피디스크드라이브를 장착했고 40배속 시디롬과 56KBPS 모뎀을 갖췄다. 기본 소프트웨어는 윈도98을 운영체계로 하면 한글97, 새롬데이터맨, 바이로봇을, 리눅스를 선택하면 한글97, 가우통신프로그램, 넷스케이프를 제공한다. 또한, 구입시 인터넷가이드 책자와 하이텔과 천리안을 1개월간 무료로 사용할 수 있는 쿠퐁을 준다. 가격은 본체만을 구입할 경우 80만3,500원, 15인치 모니터를 같이 구입하면 97만3,500원이다. 운영체계로 리눅스를 선택하면 각각의 가격이 10만원 낮아진다. 리눅스를 탑재한 인터넷PC는 아직 판매하지 않고 있다.