LG백화점 서비스실명제

입력 1997.08.18 00:00:00 수정 1997.08.18 00:00:00
LG백화점은 고객서비스를 강화하기 위해 18일부터 부천·안산점 등 전 점포에서 「서비스실명제」를 실시한다.서비스실명제란 판매사원이 고객에게 자신의 명함을 교부하고 상품구매이후 발생할 가능성이 있는 교환·수선·환불 등의 책임을 지는 것을 말한다. LG는 또 서비스실명제 효율화를 위해 고객카드를 작성, 종합관리할 계획이다.

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