이웅열(왼쪽) 코오롱그룹 회장이 코오롱인더스트리 구미사업장에서 협력업체 대표들을 만나 격려하고 있다. 사진제공=코오롱그룹

코오롱그룹 이웅열 회장은 지난해 11월 지역 사업장과 협력업체의 상생 성장을 여는 '윈윈 커뮤니티'의 원년을 선언했다. 이는 지역 협력사와 상생협력을 통해 회사는 물론 지역경제 발전의 초석을 쌓겠다는 의지의 표현이었다. 이 회장은 경북 김천ㆍ구미 지역의 사업장과 협력업체를 찾아 현장 경영을 펼치면서 "과 협력업체가 위기의 파고를 넘어 새로운 경영환경을 여는 공동체 시너지를 창출할 것"이라고 강조하며 "과 협력업체가 너나 할 것 없이 열정과 열의로 현장을 채운다면 앞으로 과 지역 경제의 발전은 여러분에 의해 그려질 것"이라고 말했다. 이 회장의 윈윈 커뮤니티 선언은 2007년 노사상생선언을 골자로 한 노사화합 경영을 뛰어 넘어 사업장과 협력업체의 상생 협력을 이끌어내겠다는 의지가 담겨 있다. 코오롱그룹은 이를 계기로 협력업체와의 관계를 단순 하도급 또는 외주 회사가 아닌 한 가족으로서 동반자적 지위에서 실질적인 협력관계를 구축해 서로 윈윈할 수 있는 토대를 마련했다. 이를 위해 코오롱그룹은 협력업체와 전사적으로 펼치고 있는 O.I.(Operational Improvement:변화ㆍ혁신) 활동을 함께 진행하고 있다. 코오롱은 매년 우수 협력업체를 선정해 자체 포상하고 거래 확대는 물론 거래 조건에 혜택을 부여해 협력업체의 성장에 도움이 될 수 있도록 적극 지원하기로 했다. 공정한 거래 질서 확립을 위해 지주사인 코오롱은 각 계열사와 협력업체와의 거래를 수시 모니터링하고 개선사항이 발생할 경우 이를 지도해 나갈 방침이다. 또한 계열사들이 협력업체와 진행하고 있는 상생 협력 가운데 우수사례를 선정해 포상하고 이를 사례집으로 묶어 전 그룹사가 공유할 수 있도록 해 전 사업장으로 확대 적용될 수 있도록 했다. 연구개발(R&D) 및 제조업 기반의 인더스트리도 수년 전부터 협력사의 성공을 위한 '2CS(Customer Satisfaction, Customer Success)' 운동을 벌이고 있다. 영업ㆍ생산ㆍ연구 등 각 분야의 임원 및 담당자들이 협력사들의 현장을 직접 방문해 현장에서 개선사항에 대해 지도하거나 공동 개발 노력을 수행하는 등 실질적인 협력 활동을 벌이고 있다. 이와 함께 코오롱그룹이 1989년 설립한 패션산업연구원(FIK)은 패션산업체 실무자를 대상으로 중소기업과의 상생협력을 위한 프로그램을 개설해 진행중이다. 관계자는 "대중소기업간 양극화 해소는 물론 공정한 사회 질서 구축 등에 기여해 국가경쟁력 향상으로 이어질 수 있도록 다방면에서 노력해 나갈 것"이라고 말했다.