소비자가 보험상품 약관을 이해하기 쉽게 쓴 보험사로 AIA생명과 현대라이프생명이 꼽혔다.

보험개발원이 최근 실시해 3일 발표한 '제9차 보험 약관 이해도 평가'에서 AIA생명과 현대라이프생명은 100점 만점에 80점대를 받아 '우수' 등급을 받았다. 이번 평가는 24개 생명보험회사와 12개 손해보험회사에서 상품 1개씩을 택해 진행됐다.

평가위원들이 보험 약관의 명확성·평이성·간결성 등을 평가한 점수 90%에 일반인이 평가한 점수 10%를 반영해 100점 만점으로 최종 점수를 산정했다. 80점 이상은 우수, 70∼80점은 양호, 60∼70점은 보통, 60점 미만은 미흡 등급으로 나뉜다.

평가 결과 생보사에서만 2곳이 우수 등급을 받았다. 손보사에선 우수등급 없이 현대해상, AIG손보 2곳이 양호 등급으로 가장 높은 등급을 받았다.

보험개발원 관계자는 "보험사 전반적으로 약관을 간결하게 쓴 편으로 평가됐지만 어려운 내용에 대한 해설이 미흡하거나 빠져 평이성 면에서 감점을 많이 받은 편이었다"고 설명했다.