KAIST는 지식서비스공학과 이재길 교수팀이 최근 열린 미국 인공지능학회 산하 웹로그 및 소셜미디어 국제학회에서 최우수논문상을 수상했다고 30일 밝혔다.
이 교수는 이번 논문에서 네이버 지식인, 다음 지식 등의 문답 서비스에서 사용자 참여를 증가시켜 서비스를 활성화시킬 수 있는 방법을 제시했다.
이 교수는 “서비스 제공자가 지속적으로 잠재적인 우수 사용자들을 더 잘 관리해준다면 이들 중 보다 많은 수가 우수 사용자로 성장해 서비스의 품질과 안정성 향상에 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.
이 교수팀은 포털 업체와 산학협력을 통해 실제 서비스에 적용을 추진할 예정이다.