‘케라시스 샴푸’는 국내 프리미엄 샴푸 시장을 겨냥해 ㈜애경이 지난 2002년 야심차게 선보인 제품이다. 케라시스는 프리미엄 샴푸 시장에 후발주자로 뛰어들었음에도 불구 소비자들의 꾸준한 사랑을 받으며 현재 프리미엄 샴푸업계 선두를 다투는 대표 브랜드로 성장했다. 이 제품의 성공 비결은 손상모발 전문 크리닉 제품이라는 차별화된 컨셉트와 우수한 제품력. 케라시스 샴푸는 스위스 알파인 허브 추출물을 비롯 모발의 주성분인 케라틴과 실리콘 복합체 성분을 가미해 손상된 모발에 보습과 윤기를 주는 제품이다. 특히 샴푸ㆍ린스 제품과 더불어 국내 최초로 앰플 타입의 손상모발 전용 제품을 선보여 전문성을 강조한 점도 눈길을 끈다. 케라시스의 이같은 제품력은 미국 Dermac연구소와 독일 DWI연구소에 의해 입증을 받기도 했다. 또 애경은 톱스타 고소영을 내세운 광고를 방영, 고급스러움과 전문성을 강조해 소비자들의 관심과 신뢰를 얻고 있는 점도 대표 브랜드로 자리매김하는 데 한 몫 했다. 애경은 지난 2월에는 고소영과 재계약을 체결, 3월초부터 고소영이 등장하는 3번째 CF를 내보내고 있다. 이밖에도 애경은 다양한 ‘길거리 마케팅’과 ‘입소문 마케팅’ 전략을 실시, 소비자들의 호응을 얻는 데 성공했다. 출시 초부터 명동, 압구정, 강남역 등 서울 주요 거점에서 샘플을 나눠주는 한편 케라시스 브랜드를 내세운 다양한 페스티벌을 벌이고 있다. 이에 따라 케라시스는 한국능률협회 선정 ‘대한민국 마케팅 대상 명품상’(2003~2005년) 을 비롯 일본능률협회 컨설팅 선정 ‘2005 글로벌 브랜드 역량지수 1위’ 등에 선정됐다. 회사 관계자는 “현재 프리미엄 샴푸 시장이 성숙기에 접어들면서 케라시스를 비롯한 상위 4개업체가 각축전을 벌이고 있다”며 “1위 브랜드로 자리매김하기 위해 소비자의 이성과 감성에 모두 호소할 수 있는 제품으로 거듭나기 위해 최선의 노력을 다하고 있다”고 설명했다.