한전, 인터넷 민원서비스

한국전력은 고객이 인터넷을 통해 민원처리과정을 직접 확인해 볼 수 있도록 `인터넷 고객상담 민원서비스`를 13일부터 시작한다. 이에 따라 고객들은 한전 홈페이지(www.kepco.co.kr)의 사이버지점에 접속한 후 자신의 이름, 전화번호, 주민등록번호를 입력하면 전기사용신청 등 각종 민원의 접수여부 및 처리상황 등 세부 내역을 조회할 수 있다. <구동본기자 dbkoo@sed.co.kr>

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