경기도가 국민의 고충에 가장 귀를 기울이고 적극적으로 해결하는 광역자치단체로 선정됐다. 도는 27일 국민권익위원회가 실시한 ‘2012년도 고충민원처리실태 확인 조사 평가에서 전국 16개 광역자치단체 가운데 1위에 선정됐다고 밝혔다. 도는 이번 평가에서 고충민원의 예방ㆍ해소ㆍ관리기반 등 모든 지표에서 고르게 높은 평가를 받아 90.8점으로 1위를 차지했다. 도는 올해 고충민원 갈등 해결 조정 기구인 지방옴부즈만(시민고충처리위원회)을 설치ㆍ운할 예정이다. /수원=윤종열기자