한국산업단지공단(이사장 김칠두)은 산학연 통합정보망을 통해 산업단지 입주 기업이 요청한 민원에 대한 처리과정을 온라인으로 확인할 수 있는 서비스 ‘기업민원카드제’를 도입, 본격 시행에 들어간다고 밝혔다.
이 서비스는 민원인이 민원을 제기하면 고유 민원확인 카드를 발급 받아, 카드의 발급번호를 e-클러스터(www.e-cluster.net) 사이트 상에서 입력하면 이후 민원처리 과정을 한눈에 확인할 수 있다.
산단공은 우선적으로 발생빈도가 가장 많은 입주관련 민원 분야에 ‘기업민원카드제'를 실시하고, 향후 자금과 인력지원, 공장설립 등 모든 사업으로 대상을 확대해 나갈 예정이다.