앞으로 기술신용보증기금으로부터 보증을 받고자 하는 기업들은 보증서발급 예정일 등을 이메일을 통해 미리 알 수 있게 된다.
기술신보는 20일 보증업무처리상황을 고객들에게 실시간으로 제공하는 서비스를 실시한다고 밝혔다.
보증진행상황을 알아보려면 종전에는 사업자등록증 제출 등 복잡한 회원가입절차를 거쳐 기보 인터넷 홈페이지를 통해 알아보거나 전화로 담당자에게 직접 문의해야 했던 것을 이번에 대폭 개선했다.
즉 회원가입 없이도 고객이 공인인증서만으로 본인확인만 하면 기보 사이버영업점(cyber.kibo.co.kr)을 통해 기보 직원의 사업장방문예정일, 보증서발급 예정일등을 알 수 있다.
기술신보는 또 이메일을 통해 보증신청고객에게 직접 진행상황을 통보해 주기로 했다. 051)460-2422