◇휴대폰이 켜지지 않는다=파워상태인지 살펴보고 배터리 충전여부를 확인한다. 배터리와 단자 사이에 이물질이 있는지도 알아 본다.◇화면에 통화권이탈 표시가 나타난다=전원을 껐다가 켠 다음 2분여 기다린다. 다른 장소로 이동해 사용한다. 충격을 받은 후 통화권이탈 표시가 나면 서비스를 받아야 한다.
◇충전기의 램프가 황색으로 깜빡이면서 충전이 안된다=배터리를 충전기에서 분리한 후 다시 충전한다. 그래도 깜빡이면 충전단자를 깨끗이 닦은 후 충전한다. 여러번 해도 안된면 점검이 필요하다.
◇통화중 상대방 목소리가 작게 들려 불편하다=통화중 볼륨을 키우는 버튼을 누른다.
◇벨이 두번 울린 후 자동으로 끊어진다=자동수신기능이 설정된 상태이다. 해제후 사용한다.
◇송수신이 잘 안되고 통화중 잘 끊어진다. 통화중 말소리가 빠져서 들리거나 안들리는 경우가 발생한다=전파가 불안정하거나 약한 상태이다. 다른 지역으로 이동해 사용한다. 그래서 계속 발생하면 점검을 받는다.
◇벨소리가 나지 않고 램프만 깜빡인다=전화벨/진동/램프 선택기능에서 램프로 설정해 뒀기 때문. 해제 방법은 메뉴+2+1을 누른 후 벨을 선택한다.
◇안테나 표시는 양호한데 수신이 안된다=기지국 이동시 위치등록이 안될 경우 발생한다. 159+통화를 누르면 자동으로 위치등록이 돼 수신할 수 있다.