휴대전화 통합 식별번호인 `010'번 사용자 수가 2년만에 SK텔레콤의 식별번호 `011'번 사용자 수를 처음으로 앞질렀다. 또 국내 휴대전화 가입자 가운데 3명중 1명꼴로 통합 식별번호인 010번을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 8일 정보통신부 및 이동통신업계에 따르면 작년말 기준으로 통합 식별번호 010번을 사용하는 휴대전화 가입자는 1천359만여명으로, 국내 전체 휴대전화 가입자 3천813만명중에서 35.6%를 차지했다. 반면 가장 높은 선호도를 자랑했던 SK텔레콤의 011번 사용자 수(017번 포함)는1천300만명을 약간 상회하는 수준에 그쳤다. 이로써 010번은 2004년 1월1일 도입된 지 2년만에 현재 사용되고 있는 5개 회사별 식별번호인 011 및 017(SKT), 016 및 018(KTF), 019(LGT) 중에서 가장 높은 선호도를 가졌던 011번을 제치고 최다 사용자를 확보했다. 이통 3사별 010번 전환율을 보면 작년말 현재 LGT가 43.3%(가입자 651만명중 282만명 전환)로 가장 높았고 이어 KTF는 41%(가입자 1천230만명중 505만명 전환)를 기록했다. SKT의 경우 가입자 1천932만명중에서 571만명만이 010번으로 변경, 전환률이 29.5%로 가장 낮았다. 정통부는 이동전화의 서비스 식별번호의 선호도에 따라 가입자가 쏠리는 단점을없애고 이동전화 식별번호를 단일화하기 위해 2004년 1월1일부터 통합 식별번호 010번을 도입했다. 이에 따라 이통 3사는 신규 가입자에게는 의무적으로 010번을 부여하고 기존 가입자에게는 010번으로 변경을 원할 경우 010번을 새로 부여했다. 정통부는 당초 2007년께 휴대전화 식별번호를 010번으로 강제 통합할 계획이었으나 번호변경에 따른 가입자들의 불편을 감안해 전체 가입자의 80-90%가 010번으로변경할 때 나머지 가입자의 식별번호를 강제로 010번으로 통합, 단일화하기로 했다. 휴대전화 식별번호가 모두 010번으로 단일화되면 휴대전화 번호가 사실상 8자리로 줄어드는 효과가 있어 현재 10∼11자리보다 암기하기가 쉬워지는 등 이용의 편리성이 크게 높아진다.