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서종대 한국주택금융공사 사장은 취임 직후 '월세는 전세로, 전세는 내 집으로'를 목표로 내세웠다. 노무현ㆍ이명박 정부에서 굵직한 부동산 정책을 입안했던 그는 2011년 주택금융공사에 취임한 후 시장과 국민이 원하는 방향을 읽어낸다는 호평을 받았다.
서 사장 취임 전에도 주택금융공사는 지난 3년 연속 공공기관 경영성과 평가에서 우수 등급인 'A'를 받을 정도로 우수성을 인정받은 곳이다. 그러나 올해 최고 등급인 'S'가 없는 속에서도 기관장과 기관 모두 A를 받으면서 한 번 더 주목을 받았다. '호랑이 사장'으로 불리지만 동시에 적극적인 의사소통을 펼친 결과다.
안정적이고 싼 주택자금 공급이라는 본연의 역할을 충실히 해낸 점은 주택금융공사가 4년 연속 우수하다는 평가를 받게 한 일등공신이다. 주택금융공사는 2012년 모두 14조2,000억원의 돈을 4% 초반 고정금리 적격대출상품으로 풀었다. 이자 부담만 866억원이 줄었다. 특히 저금리가 진행되던 2011년부터 고정금리 비중을 3.1%에서 14.2%로 비거치식 비중을 7.7%에서 13.9%로 늘렸다. 그동안 주택담보대출로 재미를 보던 은행에서 '대세는 적격대출'이라고 인정하는 이유다.
생애주기는 물론 변화된 수요에 맞춘 정책도 경영기관 평가에서 높은 점수를 받았다. 노후에도 사회활동에 적극적이고 소비가 높은 소비자를 감안해 주택연금보증사업을 실시했다. 집을 담보로 해서 평생 매달 일정액을 연금처럼 받으며 주택금융공사가 보증한다. 2007년 7월 60세 이상을 대상으로 출시됐지만 올 6월부터는 50세로 낮추고 1년간 주택담보대출을 갚는 데도 쓰도록 대상을 넓혔다.
주택금융공사는 오피스텔을 주거용으로 쓰는 젊은 세대를 위한 법 개정도 추진했다. 정부의 지난 4ㆍ1 부동산종합대책에 미분양 주택 보증 대상을 넓혔지만 오피스텔이 빠지면서 현장에서는 탁상행정이라는 불만이 높았다. 주택금융공사는 오피스텔도 포함되도록 국회와 관계부처를 설득했고 개정안은 국회 통과를 눈앞에 두고 있다.
사업을 우후죽순 벌이는 공공기관이 놓치기 쉬운 것이 안정적인 재원 조달이다. 그러나 주택금융공사는 투명성과 안정성을 높인 자금 조달을 보여주고 있다. 주택금융공사는 2012년 처음으로 실시한 완전공개경쟁 방식의 전자채권 입찰로 6,000억원 규모의 유동화증권(MBS)을 발행했다. 종전의 비공개 서면 입찰보다 훨씬 좋은 조건으로 주택담보대출 자금을 조달한 것이다. 올해 3월 현재 MBS 발행은 사상 최대를 기록해 20조원을 넘어섰다.
실수요자의 의견을 직접 듣는 정책도 펼쳤다. 2012년 주택금융소비자 자문단을 결성해 직접 주택금융공사 보증을 받는 주부 등 소비자의 의견을 지속적으로 반영한다.
사회공헌 활동에 자사의 특징을 살리면서 지속적으로 수행했다는 것도 평가에서 가산점을 받았다. 'HF 사랑의 집'이라는 봉사활동 브랜드를 내세워 취약 가구 주택 개ㆍ보수를 지원하고 있다.