09/22(화) 10:27 한국능률협회컨설팅은 22일 서울 힐튼호텔에서 `고객만족 경영혁신 전국대회'를 갖고 전사활동 일반서비스 대상에 삼성에버랜드를, 전사활동 금융서비스 대상에 삼성생명보험을 각각 선정했다고 밝혔다. 이날 행사에서는 전사활동 공공서비스 부문의 철도청과 전사활동 일반서비스 부문의 동양화재보험, 사업부문의 삼성자동차 영업부문이 각각 최우수상을 수상했고 SK텔레콤(전사활동 일반서비스)과 하나은행(전사활동 금융서비스), 한미은행 로얄폰센터(팀활동부문) 등은 우수상을 수상했다. 許泰鶴 삼성에버랜드 대표이사와 鄭鍾煥 철도청장, 金明漢 삼성자동차 영업부문대표는 최고경영자상을 받았으며 고객만족 최우수상품에는 범양식품의 `815 콜라'와세진컴퓨터랜드의 `세종랜드' 등이 선정됐다. 능률협회컨설팅은 이밖에 고객만족경영연구논문과 고객만족체험수기, 표어.포스터, 유공자부문에 대해서도 시상식을 가졌다. <<'마/스/크/오/브/조/로' 24일 무/료/시/사/회 텔콤 ☎700-9001(77번코너)>>