기업업무등 자동화 수익극대화 도우미
솔루션 전문업체 ㈜아이트리(대표 조기형)의 주력제품인 '이지움'(EziUM)은 차세대 인공지능 비즈니스 자동화 시스템(ICS, Intelligent Communication System)으로 정의된다.
기업 내에 구축돼 있는 데이터베이스를 바탕으로 기업의 업무 프로세스와 비즈니스 이벤트를 자동화해 수익성을 극대화시켜 주는 솔루션이 바로 이지움이다.
이지움은 별도의 수정 없이도 다른 응용 솔루션과 손쉽게 연동할 수 있고 다양한 업무 흐름을 사전에 정의해 자동으로 비즈니스 이벤트를 발생시키는 게 특징이다. 또 기업내 오토 마케팅을 체계적으로 구현해 주고 비즈니스 이벤트 캘린더를 통한 업무 모니터링과 서포트 기능도 제공한다.
비즈니스 이벤트의 발생을 위한 '섹션 빌더'와 다양한 시나리오를 설정하는 '플로 메이커', 기업용 커뮤니케이션 도구인 'UC'(Unified Communication) 기능을 포함하고 있다.
이 제품은 현재 롯데리아, 캠브리지, 미샤, 파파이스, 어드밴텍 등 다양한 업종에서 고객관리(CRM)과 점포 자동화 관리, 사내 커뮤니케이션 자동화 등의 용도로 고루 사용되고 있다.
아이트리는 올초 KTB네트워크와 일본계 미쯔이 그룹의 투자를 유치하는 등 기술력을 인정받고 있으며 현재 30여개 회사와 협력ㆍ제휴 관계를 맺고 공격적인 시장확대를 준비하고 있다. 내년 이지움만으로 60억원의 매출을 거둘 것으로 기대하고 있다.