An old lady entered the department store. Instantly a band began to play, an orchid was pinned on her dress and she was handed a $100. Then she was taken before the television cameras. "You are the one-millionth customer," the master of ceremonies beamed at her. "And now, can you tell us what you came here for today?" "Why, yes, I'm on my way to the complaint department." 한 할머니가 백화점에 들어섰다. 그 순간 밴드의 음악이 울려 퍼지면서 노부인의 옷에는 난꽃이 꽂혀지고 100달러짜리 지폐가 할머니에게 증정됐다. 이윽고 할머니는 TV카메라 앞에 서게 됐다. 사회자가 밝은 표정을 지으면서 말했다. "할머니는 100만번째 손님이세요. 자아, 오늘 뭘 사러오셨는지 말씀해주시겠어요?" "그럽시다. 난 항의할 것이 있어서 온 거라오."