롯데백화점이 한국 능률협회 컨설팅에서 주최하는 '2002년 기업이미지 대상'에서 3년 연속 대형유통부문 1위 기업으로 선정됐다.대형유통부문은 백화점 9개사와 할인점 7개사가 조사대상에 올랐으며 롯데백화점은 평가항목 중 고객인지도 및 경영품질, 대외 이미지 부문에서 타 업체보다 높은 점수를 받았다. 시상식은 11일 오전 9시 30분 서울 힐튼호텔 1층에서 열린다.