[금융브리핑] 온라인 상담 서비스센터 운영

입력 2007.05.02 17:45:56 수정 2007.05.02 17:45:56
뉴욕생명은 2일부터 온라인 상담 서비스센터인 ‘버츄얼 센터’ 운영을 시작한다고 밝혔다. 이 센터는 가상 에이전트의 안내하에 보험상품에 대한 궁금증을 플래시 애니메이션을 통해 알기 쉽게 설명하고 고객에게 맞는 재무설계사(FC)를 추천해 편리하게 상담을 받을 수 있도록 했다.

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