‘아너스 G’는 △EQ900 고객만을 위한 전용 상담센터 ‘아너스 G 컨시어지’ △차량관리 서비스 ‘아너스 G 인텔리전트 카 케어’ △라이프 케어 서비스 ‘아너스 G 인비테이션’ 등 총 세 가지 서비스로 구성된다. 아너스 G 컨시어지는 고객이 원하는 시간, 장소에서 빠르고 편리한 서비스를 제공하기 위해 도입되는 EQ900 고객만의 전용 상담센터다. 차량 운행, 관리부터 라이프 스타일 케어까지 차별화된 서비스를 제공한다.
아너스 G 인텔리전트 카 케어는 ‘출고 후 5년간 차량 무상 관리’를 기본으로 △5년 12만km 무상 보증(차체·일반부품 및 엔진·동력 전달계통 주요부품)△5년 소모품 교환(엔진 오일세트 7회, 브레이크 오일/패드 1회 등)△5년 블루링크 서비스 무상 제공(원격제어, 안전보안, 차량관리, 실시간 길안내 서비스) △5년 홈투홈 서비스 무상 제공(7회) 등으로 구성됐다.
‘아너스 G 인비테이션’은 EQ900 고객들의 품격 있고 여유로운 여가를 위한 서비스로 제주도에 위치한 특1급 호텔인 해비치 호텔앤드리조트 내에 △전용 체크인·아웃 및 버틀러 서비스△전용 층 객실 제공(2박, 2인 조식 포함)△전용 라운지 서비스△해비치 호텔 부대시설 및 해비치 C.C 골프 라운딩 할인 등의 ‘럭셔리 생활 제휴 프로그램’을 제공한다.
제네시스 관계자는 “아너스G 맴버십 서비스를 통해 기존 자동차 업체들과는 완전히 차별화된 서비스를 제공할 수 있을 것”
/강도원기자 theone@sed.co.kr