“이제 다시 시작! 혁신으로 고객에게 다가 가겠다”

청산위기 딛고 재기한 ‘뉴 팬택’, 극심한 절망 딛고 희망의 나래로


쌀쌀한 날씨로 몸을 움츠러들게 하던 지난달 30일 서울 상암동 팬택 본사. 한 때 4,500명의 직원들로 붐볐던 팬택은 지난해 쏠리드-옵티스 컨소시엄의 인수 이후 현재 500명 만이 남아 재기를 모색 중이었다. 이들 ‘뉴 팬택인’들은 고락을 같이 했지만 떠나 보내야 했던 동료에 대해 안타까움을 전했다. 수 많은 협력업체와 임직원들이 겪은 고통을 잊지 않고 반드시 회사를 일으켜 세우겠다는 의지도 보였다.

유한철(45) 소프트웨어DS3팀 차장은 “다시 한번 기회가 주어졌으니 이제는 성과만 내면 된다”며 “60대와 20·30대 개발자가 한 사무실에서 같이 고민하는 글로벌 정보통신기술(ICT) 기업과 같이 팬택도 그런 회사가 되게 노력할 것”이라고 말했다. 배정헌(30) 상품기획팀 대리는 “전 세계인들이 팬택 제품을 사용하게 해 애플을 뛰어넘는 회사로 만들어 나가겠다”고 했고, 양정현(40) 하드웨어2팀 과장은 “글로벌 톱만 고집하기 보다 잘하는 분야에서 만큼은 최고라는 평가를 받는 팬택을 꿈꾼다”고 희망했다.

뉴 팬택인들은 재기하기 위해서는 혁신을 주저하지 않아야 한다는 점을 잘 알고 있었다. 김진희(39) 마케팅전략팀 차장은 “새 제품을 기획하면서 역시 쉽지 않구나 라는 것을 느끼지만 이는 결국 우리가 반드시 해야 할 일”이라며 “사실 옛 방식을 따르는 관성에 젖어 있었던 적이 많았는데 앞으로는 이를 떨쳐내야 한다”고 했다. 인력 구조조정 때문에 마음 고생이 심했다는 박가영(36) 인사총무팀 과장도 “이제는 팬택의 변화를 이끄는 제대로 된 선배가 되고 싶다”며 “구성원 스스로도 자신을 더 다지도록 노력해야 하지 않을까”라며 조심스럽게 말했다. 실패로 인한 아픔 속에서 희망을 찾으려 노력 중인 이들에게 팬택은 그야말로 애증 그 자체. 애사심이 애증이 되고 다시 가족 간 느낄 수 있는 감정으로까지 발전되는 과정에서 이들은 “그래도 버틸 수 있었던 이유는 ‘동료’라는 두 글자가 있었기 때문”이라고 입을 모았다. 자신을 돌아보고 혁신을 준비하는 뉴팬택이 준비하는 2016년은 좌절이 아닌 오랫동안 고객과 함께하는 팬택이다. 어쩌면 기업이 가장 소중하게 생각해야 할 단어이자 가장 어려운 단어인 ‘고객’의 선택을 과연 이들이 정말 받게 될지 2016년이 끝날 즈음 팬택의 모습이 벌써 부터 궁금해진다. /권대경기자 kwon@sed.co.kr 사진=권욱기자


◇팬택 경영 정상화 일지


2014년 2월 : 기업개선작업(워크아웃) 신청

2014년 8월 : 서울중앙지법 기업회생절차(법정관리) 결정

2015년 3월 : 원밸류에셋 매니지먼트 매각 무산, 서울중앙지법 공개매각 재결정

2015년 7월 : 쏠리드-옵티스 컨소시엄 팬택 M&A 본계약 체결, 계약금 40억 납부

2015년 10월 : 잔금 완납 및 관계인 집회 후 회생계획안 승인, 법원 인가

2015년 12월 : 구조조정과 조직 개편