초연결 혁명의 핵심기반인 사물인터넷(IoT)은 우리 개인·산업·사회·국가 전반에 혁신을 가져오는 신성장 산업으로 자리매김했다. IoT는 정보통신기술(ICT)을 포함해 가전·자동차·전자·보건·의료 등 전 산업과 융합돼 있어 시장범위가 넓고 무한하다.


그런데 많은 IoT 기업이 시장 성장을 체감하지 못하고 있다. 이는 몇 개의 히트 상품으로 시장을 지배하는 것이 아닌 여러 개의 틈새시장으로 이뤄진 롱테일(longtail) 시장의 특성으로 훨씬 더 많은 노력이 요구되기 때문이다. 이러한 IoT 산업 특성을 고려해 IoT에 대한 수요창출, 사업환경 개선 등 정부의 다각적 정책적 추진이 필요하다.

먼저 실제 IoT 제품·서비스·기술에 대한 수요가 창출될 수 있도록 최종 소비자에게 실질적 지원을 해야 한다. 예를 들어 IoT 또는 ICT 기술 및 서비스 적용시 보험료 할인을 위해 효과분석 전담조직을 신설하는 것이다. IoT와 관련된 다양한 분야의 도입 효과 분석은 보험제도 이해를 바탕으로 IoT를 도입한 소비자와 도입하지 않은 소비자의 현황 조사분석 등을 해야 하는데 개별기업이나 협단체에서 하는 것은 매우 어렵다. 이러한 기능과 역할을 전담하는 조직을 정부가 신설해 운영한다면 실질적인 제도적 효과로 나타나 수요 창출에 일조할 것이다.

또한 IoT 기업의 사업환경 개선으로 기업의 경쟁력 제고와 활력이 필요하다. 가장 시급한 사항으로 통신기능이 융합된 제품 인증제도의 간소화가 절실하다. IoT 제품의 경우 동일한 핵심 부품(통신모듈 등)으로 다양한 응용제품이 개발되고 있는데 우리나라의 KC인증은 1개의 모듈에 대해 인터페이스와 통신방식별로, 제품별로 인증을 받아야 한다. 국내 인증이 일본보다 약 네 배의 비용이 소요되고 있어 국내 기업, 특히 수출기업의 경쟁력 제고를 위해서는 인증절차 간소화는 시급히 개선돼야 한다.