[에셋+]'이 일을 얼마나 잘 할수 있는지' 알리는게 면접 역량

면접관에 깊은 인상 주려면

면접장은 지원자들이 본인을 어필하기 위한 이야기를 늘어놓는 자리다. 성장 과정이나 학창시절 경험 등이 대체로 비슷한 패턴인 경우가 많으므로 남들보다 돋보이면서도 면접관을 설득하기 위해서는 관심을 유도하고, 뚜렷한 인상을 남기며, 호감을 사는 전략이 필요하다.

면접에서 면접관이 지원자에게 가장 중점을 두고 평가하는 것은 ‘이 일을 얼마나 잘할 수 있는 사람인가’와 ‘어떤 사고와 태도를 가진 사람인가’이다.

따라서 답변 내용도 직무역량과 인성, 두 가지에 충실해야 한다. 직무에 대한 분석을 기초로, 지원한 회사와 직무에 적합한 인재라는 것을 일관성 있게 강조하는 답변이 필요하다.

그러기 위해서는 진실이 기본이다. 작위적인 내용은 들통 날 위험이 있는 데다 겉핥기 식의 이야기로 흐를 수 있어서 바람직하지 않다. 가능한 한 솔직하게 본인의 이야기를 들려줘야 한다.


면접 단골 질문인 지원 동기를 답변한다고 가정하면 구체적으로 어떤 업무를 하게 될 것으로 판단하고 있는지 등 업무에 대한 본인의 생각을 곁들이는 것이 좋다. 이와 함께 본인의 경험과 역량 등이 해당 업무를 하는데 적합하다는 점을 강조한다면 막연히 ‘잘 할 수 있다’는 말보다 훨씬 이해하기 쉽고 설득력 있게 들릴 것이다. 이때 직무와 관련된 경험과 기술은 수치화된 근거나 증명 가능한 내용을 바탕으로 답변할 수 있도록 준비해야 한다.

또 자기소개, 강점 등 면접에서 자주 나오지만 정답이 없는 질문이라면 그 의도를 고려해 답변의 방향을 설정할 수 있다. 예를 들어 기업에서 ‘마지막으로 하고 싶은 말’을 왜 물어볼까 생각해보자. 해당 기업에 대한 확고한 입사 의지와 열정을 재차 확인하려는 의도를 읽었다면 회사의 비전 등과 연결 지은 마무리 멘트를 하는 것이 효과적이다.

첫 인상과 분위기도 중요하다. 온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr)에 따르면 기업 인사담당자들이 선호하는 호감형 외모 유형은 남성과 여성 모두 ‘밝은 미소 등 푸근한 인상의 지원자’(55.4%, 53.2%)가 1순위였다. ‘깔끔하게 차려 입은 지원자’(17.6%, 20.8%)가 뒤를 이었다. 반면 비호감 외모 1위는 남성과 여성 모두 ‘뚱한 표정의 지원자’(각각 40.1%, 39.1%)인 것으로 나타났다.

사람인 관계자는 “외모가 채용에 어느 정도 영향을 미치는 것으로 볼 수 있는데 그 이유로는 자기관리를 잘 할 것 같아서”라며 “인상, 청결함, 옷차림 등에 신경을 쓰는 게 도움이 될 것”이라고 말했다.

/황정원기자 garden@sedaily.com


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