함영주(오른쪽) KEB하나은행장이 지난 19일 서울 을지로 KEB하나은행 본점에서 KEB하나은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC)으로부터 ‘2016년 한국 산업 서비스 품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 은행산업 1위로 선정된 후 유인상 KMAC 부사장과 함께 기념촬영을 하고 있다. /사진제공=KEB하나은행