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소셜커머스 쿠팡이 오는 2017년까지 1조5,000억원을 자체배송 서비스인 '로켓배송'에 투자해 4만여명의 일자리를 창출하겠다고 선언해 유통가에 신선한 충격을 주고 있다. 유통 신예나 다름없는 쿠팡의 '반란'은 경쟁사의 투자를 자극할 뿐 아니라 유통업계 온오프라인 전체의 판을 뒤흔들 만큼 파장이 만만찮을 것으로 보인다.
3일 김범석 쿠팡 대표는 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 열린 기자간담회에서 물류사업 전략을 발표하며 "대규모 투자를 통해 장기 침체에 빠진 한국 경제에 새로운 활력을 불어넣겠다"고 밝혔다.
쿠팡은 배송인력 강화를 위해 현재 3,500여명인 자체배송 인력 '쿠팡맨'을 올해 말까지 5,000명, 내년 1만명, 2017년 1만5,000명까지 늘릴 계획이다. 또 물류센터와 콜센터(CS) 직군 직원을 현재 6,000여명에서 2016년 1만8,000여명, 2017년 2만4,000여명까지 늘리기로 했다. 이를 합하면 2017년까지 4만여명의 채용이 이뤄지게 된다. 쿠팡은 지난해 3월부터 쿠팡맨을 채용해 고객에게 상품을 직접 전달하는 로켓배송 서비스를 운영하고 있다.
쿠팡은 또 전국 각지 당일배송을 목표로 초대형 물류센터를 현재 14곳에서 2016년 16곳, 2017년 21곳까지 확대할 방침이라고 밝혔다. 2년간 쿠팡이 투자할 금액은 지난 6월 일본 소프트뱅크(회장 손정의)로부터 유치한 10억달러와 지난해 미국 세콰이어캐피털·블랙록에서 투자 받은 4억달러를 더한 전액이다.
김 대표는 "쿠팡의 물류 시스템이 완성돼 전국 어디든 당일배송이 가능할 경우 온라인마켓의 한계였던 즉시성을 완벽하게 극복할 것"이라며 "이런 배송혁신은 국내를 넘어 전 세계적으로도 유일한 사례로 기록될 것"이라고 자신했다.
재계의 한 관계자는 "대기업들도 못한 일을 실현하는 쿠팡의 벤처정신이야말로 대표적인 창조경제의 전형"이라며 "내수침체 속에서 수만 개의 일자리를 만들어내는 유통업계를 지원은커녕 규제로 옥죄는 것은 어불성설"이라고 평했다. /김희원기자 heewk@sed.co.kr
소셜커머스 쿠팡이 2017년까지 1조5,000억원을 자체 배송 서비스인 '로켓배송'에 투자해 4만여명의 일자리를 창출하겠다고 선언, 유통가에 신선한 충격을 주고 있다. 유통 신예나 다름없는 쿠팡의 '반란'은 경쟁사의 투자를 자극할 뿐 아니라 유통업계 온·오프라인 전체의 판을 뒤흔들 만큼 파장이 만만찮을 것으로 보인다.
3일 김범석 쿠팡 대표는 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 기자간담회를 열고 물류사업 전략을 발표하며 "대규모 투자를 통해 장기 침체에 빠진 한국경제에 새로운 활력을 불어넣겠다"고 밝혔다. ★관련기사 3면
쿠팡은 배송인력 강화를 위해 현재 3,500여명인 자체 배송 인력 '쿠팡맨'을 올해 말까지 5,000명, 내년 1만명, 2017년 1만5,000명까지 늘릴 계획이다. 또 물류센터와 CS(콜센터)직군 직원을 현재 6,000여명에서 2016년 1만8,000여명, 2017년 2만4,000여명까지 늘리기로 했다. 이를 합하면 2017년까지 4만여명의 채용이 이뤄지게 된다. 쿠팡은 지난해 3월부터 쿠팡맨을 채용해 고객에게 상품을 직접 전달하는 로켓배송 서비스를 운영 중이다.
쿠팡은 또 전국 각지 당일 배송을 목표로 초대형 물류센터를 현재 14곳에서 2016년 16곳, 2017년 21개까지 확대할 방침이라고 밝혔다. 2년간 쿠팡이 투자할 금액은 지난 6월 손정의의 일본 소프트뱅크로부터 유치한 10억달러와 지난해 미국 세콰이어캐피털·블랙록에서 투자받은 4억 달러를 더한 전액이다.
김 대표는 "쿠팡의 물류 시스템이 완성돼 전국 어디든 당일배송이 가능할 경우 온라인 마켓의 한계였던 즉시성을 완벽하게 극복할 것"이라며 "이런 배송 혁신은 국내를 넘어 전세계적으로도 유일한 사례로 기록될 것"이라고 자신했다.
재계의 한 관계자는 "대기업들도 못한 일들을 실현하는 쿠팡의 벤처정신이야말로 대표적인 창조경제의 전형"이라며 "내수 침체 속에서 수만개의 일자리를 만들어내는 유통업계에 지원은 커녕 규제로 옥죄는 것은 어불성설"이라고 평했다. /김희원기자 heewk@sed.co.kr