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지난 11일 스타저축은행 직원은 고객이 2,000만원이 예금된 통장에서 전액 현금 인출을 요구하자 보이스피싱 사기임을 직감하고 인출을 지연시키고 경찰서에 협조를 요청해 사고를 예방했다.
스타저축은행 관계자는 “고객 자산보호를 위해 전 직원에게 최근 발생한 보이스피싱 사례 전파 등 예방교육을 실시하고 고령자가 200만원 이상 현금 인출시 관할 경찰서에 연락 및 목적지 동행 요청을 업무 매뉴얼화 하고 있으며, 보이스피싱 예방을 위해 교육을 실시할 것”이라고 밝혔다.
/이주원기자 joowonmail@sedaily.com