외투 보관 서비스 이용 대상은 아시아나항공이 운항하는 왕복 항공편을 이용하는 아시아나클럽 회원(비회원의 경우 신규가입 후 이용 가능) 및 스타얼라이언스 회원, 아시아나항공이 운항하는 왕복 항공편의 퍼스트 및 비즈니스클래스 탑승객(아시아나클럽 비회원 이용 가능)이라면 누구나 이용 가능하다. 단, 공동운항편은 대상에서 제외된다.
서비스 이용을 원하는 고객은 아시아나항공 탑승권(인터넷·모바일 탑승권 포함)을 지참해 인천국제공항 여객터미널 지하 1층 서편 끝에 위치한 크린업에어(24시간 운영)에서 접수 후 외투를 맡기면 된다. 이 때 1인당 1벌에 한해 최장 5일간 무료 보관이 가능하며, 기간 연장시 하루 2,000원의 추가 요금이 발생한다.
한편, 아시아나항공이 지난 1999년 국내 항공업계 최초로 도입한 외투 보관 서비스는 올해로 19년째를 맞았다. 누적 이용객이 총 29만명에 이르는 등 여행객들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
/강도원기자 theone@sedaily.com