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DB스마트포탈은 태블릿과 스마트폰을 통해 영업현장에서 직접 고객을 만나 고객등록, 가입설계, 전자서명, 청약·확정까지 원스톱 업무처리가 가능한 모바일 시스템이다.
장기보험 및 자동차보험의 청약, 조회, 계약변경, 발행 등 원스톱 청약프로세스가 가능하고, 동영상 교육제공과 활동지원등 마케팅 관련 콘텐츠를 강화해 설계사 및 대리점들의 역량향상에도 많은 도움이 될 것으로 보인다.
또한 업계 최초로 일반보험과 법인영업 직원을 위한 영역도 오픈해 기업보험 영업에 대한 업무지원도 강화됐으며, 자동조회 및 보험료 산출 등의 프로세스 간소화, 전자서명 속도와 필체인식 개선으로 고객 편의성이 크게 향상됐다.
특히, 설계사 및 대리점을 만나기 어려운 고객은 본인의 스마트폰을 통한 전자서명이 가능해졌다. /정훈규기자 cargo29@sedaily.com