2008년 스페인에서 설립된 지랩스는 통신 네트워크 상태, 성능, 데이터 트래픽 등을 분석해 서비스 품질을 측정하고 네트워크 운영을 자동화하는 솔루션을 주력으로 하고 있다. 영국 보다폰, 스페인 텔레포니카 등 전 세계 50여개 통신사에서 지랩스의 솔루션을 이용하고 있다. 삼성전자 측은 “지랩스의 솔루션은 네트워크 트래픽 분석에 인공지능 기술을 도입하는 기저 원인 분석, 자동 장애복구와 최적화 등을 효과적으로 수행한다”고 설명했다.
통신 네트워크 품질은 보통 특정 지역에서 서비스를 받는 가입자들의 통신속도 합계나 지연 시간 등을 바탕으로 측정하는데, 이 솔루션을 이용하면 동영상 버퍼링 발생 여부, 음성 통화 묵음 현상 등 사용자가 이용 중인 애플리케이션별로 체감 품질까지 측정할 수 있다. 아울러 네트워크 운영에서도 서비스 품질을 자동으로 최적화할 수 있다.
삼성전자는 5G 선도 기술과 지랩스의 망분석 노하우를 결합해 글로벌 통신사업자들의 니즈에 대응해 나갈 계획이다.
삼성전자 네트워크사업부 김영기 사장은 “5G는 4차 산업혁명 플랫폼으로서 스마트폰뿐만 아니라 새로운 서비스로 무한히 확장될 것으로 전망된다”며 “삼성전자는 지랩스와 협력을 바탕으로 글로벌 통신사업자들과 5G 인프라 확장에 적극 나서겠다”고 밝혔다. 지랩스 후안 레반토스 CEO는 “앞으로 삼성전자의 일원으로 지랩스의 소프트웨어 솔루션 기술과 삼성전자의 5G 엔드-투-엔드 솔루션의 기술 협력을 통해 사업 시너지를 극대화해 나가겠다”고 말했다. /권경원기자 nahere@sedaily.com