글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24는 페이스북 마케팅에 필요한 모든 비즈니스 기능이 하나로 통합된 ‘FBE(Facebook Business Extension) 서비스’를 출시했다고 7일 밝혔다.
이번에 출시한 FBE 서비스로 온라인 사업자는 카페24 쇼핑몰 솔루션과 페이스북 간 API 연동을 통한 페이스북의 다양한 마케팅 기능을 쉽고 빠르게 이용할 수 있게 됐다. FBE 서비스를 이용하면 △쇼핑몰 공식 페이스북 페이지 자동 생성 △쇼핑몰 사이트 내 고객행동분석 기술 ‘픽셀 코드’ 자동 설치 △쇼핑몰 상품에 대한 카탈로그 자동 생성 등으로 맞춤타깃을 이용한 페이스북 광고 마케팅 진행이 한층 수월해진다. 이 밖에도 △페이스북 샵 내 상품 자동 진열 △페이스북 메신저를 통한 고객 응대 등의 비즈니스 기능도 연결해 마케팅 효과를 극대화 할 수 있다.
카페24는 앞으로 업데이트 되는 페이스북과 인스타그램의 마케팅 서비스를 FBE 서비스에 지속적으로 추가해 온라인 사업자의 글로벌 비즈니스 확대를 지원할 계획이다. 이재석 카페24 대표이사는 “이번 서비스 출시로 카페24 쇼핑몰 운영자들이 전 세계 23억명이 이용하는 대표적인 SNS인 페이스북의 마케팅을 한층 손쉽게 할 수 있게 됐다”며 “앞으로 쇼핑몰들이 다양한 마케팅 채널을 쉽고 편리하게 활용해 신규고객 확보와 글로벌 성장을 해나갈 수 있도록 솔루션 고도화를 지속할 계획”이라고 말했다.
FBE 서비스는 카페24 쇼핑몰센터 회원이라면 누구나 앱스토어를 통해 무료로 다운받아서 이용 가능하다.
/김연하기자 yeona@sedaily.com