아시아나항공(020560)이 캐빈·운항·정비 등 현장 직원들의 업무 효율성을 극대화하기 위해 ‘스마트 워크 플랫폼’ 도입에 속도를 내고 있다.


아시아나항공은 15일 캐빈승무원들의 업무 지원을 위해 ‘에이탭(A-tab)’ 시스템을 공개했다. 에이탭 시스템은 캐빈승무원들이 태블릿PC를 통해 업무 관련 정보와 보고서를 제출할 수 있는 ‘스마트워크 플랫폼’이다. 아시아나항공은 이번주 4,000여명의 캐빈승무원들에게 태블릿 PC를 지급한다.

캐빈승무원들은 비행 전 에이탭 시스템을 통해 비행에 필요한 각종 정보, 업무 매뉴얼 등을 한눈에 확인할 수 있다. 비행에 관련된 보고서도 손쉽게 작성할 수 있다. 아시아나항공은 앞으로 기내 서비스 관련 편의성 기능 등을 확대해 애플리케이션 기능을 더욱 업그레이드한다는 계획이다. 아시아나항공 캐빈본부의 한 관계자는 “태블릿 PC와 애플리케이션을 통해 스마트 워크 플랫폼을 구축해 승무원들의 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 기대하고 있다”며 “앞으로도 꾸준하게 다양한 기능을 개발할 것”이라고 강조했다.

/구경우기자 bluesquare@sedaily.com