이통사 ‘갤럭시S20’ 사전개통…‘코로나19’에 배송 늘고 출시 행사도 유튜브로

이동통신사들이 27일 삼성전자(005930) 스마트폰 신제품 ‘갤럭시 S20’ 예약 고객을 대상으로 사전 개통을 시작했다. ‘코로나 19’ 확산으로 단말기 배송·개통 서비스 신청자가 급증했고 출시 행사도 온라인에서 열렸다.

SK텔레콤 모델이 27일 예약 가입자를 대상으로 사전개통을 시작한 삼성전자 스마트폰 ‘갤럭시 S20플러스’ ‘아우라 블루’ 색상 단말기를 들고 있다./사진제공=SK텔레콤
SK텔레콤(017670)이 개통에 앞서 지난 20~26일 예약 내역을 분석한 결과 온라인샵 T월드 다이렉트에 ‘갤럭시S20 플러스’를 신청한 고객 10명 중 4명은 SK텔레콤 전용 색상 ‘아우라 블루’를 선택한 것으로 나타났다. SK텔레콤에서 ‘갤럭시S20’을 예약한 전체 고객 가운데 30~40대 남성 고객 비중은 40%에 달했다. 시리즈 내 모델 별 예약 비중은 ‘S20울트라’와 ‘S20플러스’, ‘S20’이 각각 5대 3대 2의 비율을 기록했다.

외출이나 사람 간 접촉을 피하는 분위기를 반영하듯 T월드 다이렉트의 ‘오늘도착’ 서비스를 선택한 비중은 온라인 예약 중 30%를 차지해 전작 ‘갤럭시S10’보다 1.5배 증가했다. ‘오늘도착’은 전문 상담사가 고객을 찾아가 개통하는 서비스다.


SK텔레콤은 월 7,400~9,900원을 내면 24시간 도움을 받고 분실 시 보상폰을 당일 받을 수 있는 혜택이 포함된 ‘T 올 케어 플러스’ 보험을 출시했다.

KT가 지난 26일 유튜브를 통해 진행한 ‘갤럭시 S20’ 출시 행사에서 진행자들이 ‘아우라 레드’ 색상 단말기를 소개하고 있다./사진제공=KT
KT(030200)는 ‘S20플러스’ 모델 예약가입자 절반이 여성으로 나타나 전작 대비 10%포인트 이상 늘었다고 밝혔다. 이 모델 가입자의 35%는 KT 전용 색상 ‘아우라 레드’를 골랐다.

KT는 ‘갤럭시 S20’ 출시를 기념해 지난 26일 유튜브 생중계를 통해 론칭 행사를 열었다. 동시접속자가 4,000여명에 달했다.

KT는 전용컬러 아우라 레드 출시를 기념해 TV 광고 속 ‘제니 레드 따라하기’ 프로모션을 진행한다. KT는 무선이어폰 분실·파손을 보장하는 보험상품 ‘갤럭시버즈 안심’도 내놨다.

LG유플러스가 ‘갤럭시 S20’ 사전 개통을 시작한 27일 서울 종각직영점을 찾은 최혜원(오른쪽)씨가 처음으로 개통하고 있다./사진제공=LG유플러스
LG유플러스(032640)는 이날 서울 종각직영점에서 1호 가입자 최혜원씨 개통행사를 열었다. LG유플러스는 단말기의 상징 숫자 ‘20’에서 따와 올해 스무살이 된 최 씨를 1호 가입자로 선정했다. LG유플러스는 대구광역시와 경상북도 지역에서 ‘온라인 개통 택배 배송 서비스’를 한시적으로 시행한다.
/임진혁기자 liberal@sedaily.com


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