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네이버가 4·15 총선의 공식 선거 운동이 시작되는 오늘(2일)부터 급상승 검색어(실검) 서비스 운영을 잠정 중단한다. 이뿐만 아니라 후보자 이름과 관련한 자동완성 및 검색어 제안 기능도 일시적으로 제공하지 않는다.
네이버는 2일 0시부터 오는 15일 오후 6시까지 급상승검색어 서비스가 중단된다고 이날 밝혔다. 네이버 관계자는 “국민 대다수의 관심사가 선거라는 큰 현안에 집중되어 있는 상황에서 공정성에 영향을 줄 수 있는 사안이 발생할 가능성에 대비하기 위한 것”이라고 설명했다.
네이버는 지난해 인공지능(AI) 기반의 검색어 추천 서비스인 ‘리요(RIYO)’를 적용해 개인별로 검색어 차트를 다르게 노출했다. 하지만 선거기간만큼은 해당 서비스 자체를 중단하기로 했다.
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아울러 네이버는 지난 2014년 지방선거 때부터 선거 기간 중에는 후보자 이름과 관련한 자동완성·연관검색어 서비스도 제공하지 않고 있다. 이에 이번 총선 기간에도 검색창에 국회의원 후보자명을 입력했을 때 자동으로 완성해주는 기능을 지난달 28일부터 제공하지 않고 있다. 또 오타 혹은 잘못 알고 있는 검색어를 입력했을 때 올바른 단어를 추천해주는 ‘검색어 제안’ 기능도 중단됐다. 이 기능들 모두 선거가 종료되는 15일 오후 6시에 다시 활성화된다.
이뿐만 아니라 네이버는 공직선거법 제82조 6항에 의거해 선거운동기간에는 본인확인 절차를 거친 이용자에 한해 댓글 작성 및 공감 활동을 허용하기로 했다.
한편 카카오가 운영하는 포털 사이트 ‘다음’은 지난 2월 20일부터 ‘실시간 이슈 검색어’ 서비스를 완전히 종료했다.
/백주원기자 jwpaik@sedaily.com