부산연구원은 27일 BDI 정책포커스 ‘코로나19 부산관광 위기 극복 방안’ 보고서를 내고 이 같은 방안을 제시했다. 보고서는 코로나19 사태는 사람의 심리 위축, 관광수요 부정적 영향, 관광산업에 심각한 영향, 지역경제 위기 파급 등으로 이어지기 때문에 체계적 대응이 필요하다고 지적했다.
보고서는 부산관광 위기 극복을 위한 단기 방안으로‘시민호캉스’‘얼리버드’등 민관협력 관광상품 개발과 부산형 민간관광기금 조성 등을 제시했다. 중장기 방안으로는 원헬스(One-health) 기반 관광환경 조성, 청정관광 인증제 도입 등을 제안했다.
시민호캉스는 코로나로 지친 부산 시민이 지역 호텔에서 휴식을 취하면서 호텔 경영난 극복에 도움을 줄 수 있는 민관협력형 관광상품이다. 얼리 버드(early bird)는 부산 관광상품을 예약하는 관광객을 대상으로 할인 혜택을 제공하는 마케팅이다.
부산연구원은 민관이 협력해 부산 관광업체의 자생력을 기르기 위한 ‘부산형 민간관광안전기금’(가칭) 조성도 고려할 필요가 있다고 밝혔다. 위기 상황이 장기화할 경우 정부와 지자체의 자금 지원은 한계를 가질 수밖에 없기 때문에 업체들이 위기상황에 대처할 수 있는 보험금 형태의 자금 마련을 위한 것이다.
원헬스 개념도./사진제공=부산연구원
중장기로 부산관광은 원헬스 개념을 기반으로 전반적인 관광수용태세를 점검하고 관광체질을 개선해 안전하고 건강한 관광도시를 만들기 위한 체계적인 준비가 필요하다고 했다. 보고서를 작성한 박경옥 연구위원은 “원헬스는 사람, 동물, 환경 등의 생태계 건강은‘하나’로, 어느 하나가 질병에 노출되면 전체가 위기에 처할 수 있다는 개념”이라며“개인과 사회공동체가 건강하게 유지돼야 한다는 공감 분위기 조성이 필요하다”고 말했다.
건강하고 안전한 부산관광을 위한‘청정관광 인증제’(가칭) 정책도 필요하다고 제안했다. 박 연구위원은 “엄격한 평가를 통해 청정관광 인증제를 부여받은 시설이나 관광지에 대해 부산 대표 관광지로 홍보하고 보상금 등의 인센티브를 제공하는 것”이라 설명했다. 청정관광 인증제는 문체부와 한국관광공사가 2017년부터 시행해 온‘관광품질인증제’를 확대해 부산만의 인증 모니터링과 평가시스템을 마련하는 것을 말한다.
향후 코로나19와 같은 위기 발생에 대비해 부산 관광위기관리(Busan Tourism Crisis Management·B-TCM) 매뉴얼 마련도 필요하다고 주장했다. 이 매뉴얼은 국가 위기경보 수준에 맞춰 예방, 대응, 복구 단계로 구성된다. 박 연구위원은“자연 및 사회적 위기가 올 수 밖에 없는 시대 상황에서 무엇보다 위기를 예방하고 슬기롭게 대응해 정상적으로 회복할 수 있는 계획이 필요하다”고 강조했다.
/부산=조원진기자 bscity@sedaily.com