금리인하요구 '카뱅'에서 ‘통’했다..총30억원 이자감면


지난 1년동안 카카오(035720)뱅크의 금리인하요구권을 활용해 이자감면을 받은 고객이 8만명을 넘어선 것으로 나타났다. 금리인하요구권은 부채감소, 소득 증가 등의 이유로 신용등급이 상승한 고객이 기존 대출의 금리 할인을 은행에 신청할 수 있는 제도다.


카카오뱅크는 24일 지난해 6월부터 지난달까지 1년 동안 금리인하요구권을 활용해 수용된 건수가 8만2,000명으로 총 30억원의 이자감면 효과가 있었다고 밝혔다. 같은기간 카카오뱅크의 금리인하요구권 수용건수는 총 13만1,823건으로 나타났다. 지난해 9월 전해철 의원실에서 발표한 자료에 따르면 2019년 1월부터 8월까지 제1금융권의 금리인하요구권 수용건수는 총 14만9,454건이었다. 카카오뱅크의 수용건수가 제1금융권 전체가 8개월간 수용한 건수에 육박하는 수치를 기록한 셈이다.

카카오뱅크는 대출 고객이라면 누구나 기간과 횟수 제한 없이 어느 때나 카카오뱅크 앱에서 편리하게 금리인하요구권을 신청할 수 있었다는 장점이 고객들에게 효과적이었던 것으로 해석했다. 카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크는 출범 때부터 카카오뱅크 앱을 통해 쉽고 간편하게 금리인하요구권을 행사할 수 있도록 했다”며 “이를 통해 보다 많은 혜택을 고객들께 드리기 위해 앞으로도 최선을 다할 계획”이라고 말했다.
/송종호기자 joist1894@sedaily.com


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