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NH농협은행이 비대면 금융시대에 발맞춰 신속한 여신 상담·지원을 위해 기업여신심사에 다자간 화상회의 시스템을 도입했다고 31일 밝혔다.
코로나19 등으로 대면 심사가 불가능할 때는 물론 긴급한 여신심사가 필요할 때에도 본점과 고객, 영업점이 다자간 화상회의를 통해 자금 지원을 신속히 결정할 수 있다. 이 시스템은 중소기업·소상공인 지원 시리즈의 하나로 도입됐으며 별도의 회원 가입 절차 없이 고객이 이메일로 접속 링크(URL)를 받아 접속하는 방식으로 간편하게 이용할 수 있다.
농협은행은 이번에 구축한 화상회의 시스템을 활용해 지난 30일 경남 지역 중소기업과 본점을 바로 연결해 여신심사를 마쳤다. 이날 손병환 은행장도 화상회의에 참여해 코로나19로 어려움을 겪는 기업의 애로사항을 청취하고 맞춤형 금융 지원을 약속하는 등 비대면 경영 활동을 펼쳤다.
손 행장은 “우수한 기술력을 보유했음에도 코로나19로 인해 어려움을 겪는 중소기업과 소상공인에게 실질적인 지원이 될 수 있도록 언택트 여신지원 프로그램을 더욱 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
/빈난새기자 binthere@sedaily.com