기업 리질리언스(회복 탄력성)란 가능성은 작지만 발생하면 파급력이 큰 위험에 유연하게 대응하고 나아가 위기를 기회로 바꿀 수 있는 능력을 말한다. 책은 직면한 위기를 대담하게 극복할 수 있는지를 가르는 것이 바로 리질리언스라고 강조한다. 이는 코로나 사태로 불확실성이 극도로 커진 상황에서 특히 기업에 요구되는 역량 중 하나이기도 하다.
전사적 위험관리 분야의 전문 컨설턴트인 저자는 기업들이 리질리언스를 바탕으로 어떻게 위기관리에 나서야 할지 조언한다. 세계경제포럼(WEF)이 경영현장에서 적용할 수 있도록 9가지로 분류했던 리질리언스 범주를 바탕으로 기업 역량을 점검할 기준과 9가지 액션플랜을 제시한다. 1만6,800원.
/박준호기자 violator@sedaily.com